蘑菇街CEO陈琪:加强对KOL支持 直播GMV有望占比超50%

雷帝网 乐天 8月27日报道

蘑菇街(NYSE:MOGU)昨日公布财务报告。财报显示,2020财年第一季度,蘑菇街直播GMV为13.15亿元,同比增长102.7%;直播业务GMV占蘑菇街GMV总量的31.5%,几乎是去年同期(16.0%)的两倍;同时,直播业务MAU增长40.6%。

在截至2019年6月30日止的12个月期间,蘑菇街平台GMV为人民币175.14亿元,同比增长12.4%;来自直播业务的活跃买家270万,同比增长90.4%。

蘑菇街CEO陈琪表示:“过去一个季度里,蘑菇街直播业务品类已拓展到化妆品、珠宝、家居用品、生活方式产品以及其他时尚相关类别。直播已成用户参与度最高,销售转化最有效的形式之一。”

据陈琪介绍,9年前创立蘑菇街时,蘑菇街就有个坚定的信念:时尚并非遥不可及,它终将属于所有人。从那时起,我们一直深耕时尚产业,试图通过蘑菇街的努力为每个人创造平等的机会,不论她们的收入和背景如何,都能参与并体验我们独特的时尚内容、产品和技术。

在这样的使命驱动下,蘑菇街的目标是成为以KOL为驱动的时尚与生活方式目的地,并保持业务的多元化,以满足用户日益增长的对时尚内容和购物体验的个性化需求。

在武汉长沙设立KOL主播培训营

截至上个季度末,蘑菇街上活跃着超过60,000名时尚KOL,以及22,000名主播,每天为用户提供3100多个小时的直播内容。直播业务在过去11个季度持续保持着三位数增长,其GMV对平台总GMV的贡献率也比去年翻了一番。

陈琪说,透过这些数据,我们可以看到直播业务巨大的市场机会和不断拓宽的目标市场。随着平台规模的扩大,蘑菇街赋能KOL与主播的能力也在增强。

陈琪介绍,这个季度蘑菇街的重点仍是通过吸引更多个性突出的主播,来改善用户体验并保持直播业务的增长。前不久,蘑菇街在中国杭州、广州、武汉和长沙开设了4个KOL主播培训营,招募培养更多新主播加入,并已初见成效。

通过不到3个月的培训与供应链支持,一些新晋主播已突破单场GMV过百万的大关。除了增加了主播的数量,我们还将直播供应链的货品类目扩展到更多类别,包括化妆品、珠宝、家居用品和生活方式产品。

越来越多的主播通过蘑菇街走向成功。陈琪分享了一个案例:通过蘑菇街的培训和供应链支持,平台内的一位专注于服装的头部主播,实现了单场珠宝销售突破1600万元的记录。这也是整个电商直播行业珠宝类别的最高纪录。

直播GMV有望占比超50%

陈琪指出,作为最先试水电商直播业务的平台,蘑菇街非常乐于看到,直播业务在整个互联网行业越来越受到关注,并加速拥抱快速增长的机遇。“当然,机遇的另一面是挑战,因为我们不是唯一一个争夺直播行业市场份额的企业。作为一个时尚平台,我们也必须要应对将收入结构从传统电商平台模式转变为以新一代KOL为基础的时尚零售电商模式的挑战。”

“但我很清楚,要在正确的时间坚定地做正确的事情。尤其是在时尚行业,直播正在迅速成为驱动用户参与、助力销售转化的最受欢迎、最有效的内容呈现方式之一。”

陈琪说,在中国的直播行业,在大多数平台专注于男性用户的背景下,蘑菇街是唯一一个专注于女性用户的电商直播平台,并且已经在生态系统中打造了完整的直播供应链。“因此,我们正处于一个非常有利的位置,可以建立一个以KOL为中心的电商直播平台,为大量女性客户提供个性化的时尚内容和购物体验。”

为了实现这一目标,蘑菇街正在推进三项重要举措:

一是继续加强直播业务的基础设施建设以及对KOL的支持,包括用户流量和供应链、营销和品牌支持、培训和指导、数据和软件,以及客户服务和金融服务;

二是快速扩大活跃主播总数以及可观看的直播内容时长,我们相信KOL生态的多样性和内容深度对于不断扩大我们目标客户群至关重要;

三是帮助主播拓展多样化的货币化方式,以便更好地发挥KOL的才能和创造力,这也将有助于我们在未来实现收入模式的多元化。

陈琪说,基于蘑菇街在直播行业三年以来的积累和沉淀,我相信,我们将抓住服务于女性客户群体的直播行业的巨大机遇,朝着以KOL为核心的时尚与生活方式目的地前进,并以此驱动平台的长期可持续增长。

“在未来的12个月内,我们的直播GMV有望达到平台总GMV的五成以上。”

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