济宁第三届争当“金融微笑天使”活动启动

济宁新闻网讯(记者 王身松)文明是最好的名片,微笑是最美的语言。7月16日,济宁市第三届争当“金融微笑天使”活动正式启动。

作为金融行业的服务标杆,金融微笑天使活动拉近了广大市民与金融行业的距离,增进了彼此的了解与信任。全市银行、保险、证券公司营业网点的工作人员将再次进入一场“微笑服务”大比拼的角逐当中。

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据悉,本次活动将在全市各银行、保险、证券公司集中展开,经单位推荐和社会海选产生百强,后经报纸、网络、微信等公众投票选出现场晋级赛候选人,最后,由专家评委通过现场比赛打分的方式评选出50名“金融微笑天使”(含单项奖若干名),对表现优异者还将由济宁市总工会、共青团济宁市委、济宁市妇女联合会授予“五一劳动奖章”、“青年岗位能手”、“三八红旗手”荣誉称号。同时,还设立了“最佳组织奖”、“最佳团队奖”等团体奖。活动评选结束后,将举行颁奖盛典,对获奖者进行表彰。

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“第三届争当‘金融微笑天使’活动以‘展微笑服务,提高服务效能,树立行业新风’为主要内容,广泛开展微笑服务标兵选拔,树立文明服务榜样。”市总工会党组成员、女职委主任李惠敏在新闻发布会上表示,此次活动将以提高金融窗口行业从业人员的服务意识,提升金融行业文明形象和服务水平,倡树规范服务、优质服务、微笑服务行业新风,营造文明和谐金融环境为着力点,不断深化文明行业创建工作,为我市创建全国文明城市提供有力支撑。

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作为在济宁金融系统中最具有影响力的大型活动,争当“金融微笑天使”活动自2016年启动以来,已成功举办两届,多角度展现了金融系统一线员工精神文明风貌,树立了微笑服务、热情服务榜样,打造了诚信服务、优质服务标杆,成为连接金融机构与社会公众的桥梁,对提升济宁金融业服务水平和服务能力发挥了推进作用,已经成为全市金融领域的一张靓丽“名片”。

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相对于前两届,本届济宁金融微笑天使的评选范围更广,覆盖了我市各大银行、保险公司近千个营业网点。评选活动是对全市金融业从业人员精神面貌和行业风采的一次集中展示,更是对金融服务质量的全面检验。目前,济宁各家金融机构对于此次活动都很看重,并精心组织员工进行培训,努力让本单位业务精湛、服务一流的青年员工脱颖而出、绽放光彩。

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“通过金融微笑天使评选活动,我市金融系统将掀起一场比能力、做贡献、优服务、树形象的热潮,‘微笑服务’这一金融行业的服务标杆即将以更高的高度,细致的体验展现在广大市民面前。相信通过开展此次评选活动,可以拉近广大市民与金融企业的距离,增进彼此的了解与信任,让金融更好地服务地方经济和社会发展。”活动主办方相关负责人介绍。

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值得一提的是,本届争当金融微笑天使活动还将开展“金融微笑天使——金融知识进乡村公益行”,选出的“微笑天使们”将走进我市山村贫困户中,向村民普及金融知识,增强村民防范金融诈骗能力,守护住村民的“钱袋子”。

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