滨州多个小区“物业公司乱收费”被查处

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导读

都说买房是大事儿,其实比买房更大的事儿是买房时一定要选好配套的物业公司。如果物业公司不靠谱那就等着各种纠纷上门吧,业主真心伤不起啊。如果物业公司违规收费,业主该如何维权?

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案例一

市民王女士拨打12345市长热线,反映滨州市滨暖物业有限公司乱收费。

滨城区市场监管局价格监督检查股执法人员到该小区现场调取了物业公司张贴的收费通知。经查,该小区是一老旧小区,多年没有物业,该物业公司于今年6月份刚刚接管,业主对收费有抵触情绪。执法人员对物业公司法定代表人进行了约谈,详细解读了普通住宅前期物业服务收费指导价格等相关政策法规,并提供涉及物业收费的政策法规资料一套供其参考学习。目前,该物业公司已按照要求进行了整改,并将整改后的收费标准重新进行了公示。

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案例二

近期,有市民投诉,称滨州诚信物业管理有限公司欲对未停放车辆的停车位收取停车服务费,否则不予办理门禁进入手续。业主认为该收费不合理,拒绝缴纳。

经调查,该物业公司欲收取未停放车辆停车服务费属实。执法人员对物业公司进行了《山东省物业服务收费管理办法》等相关法规的宣传,并提供涉及物业收费政策的法规资料,提高了该公司依法经营的法律意识。目前,该物业公司已发布通知免收未停放车辆停车服务费,切实维护了业主合法权益。

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案例三

日前,滨城区市场监管局接到热线举报,反映某小区物业公司擅自收取门禁保证金。

经执法人员调查取证,该物业公司违规收取门禁保证金情况属实。本着处罚与教育相结合的原则,执法人员在办案过程中向物业公司普及了《山东省物业服务收费管理办法》等相关法规。目前,该物业公司已经如数退还了违规收取的保证金。

现在您知道价格监管找哪家了吧,没错,就是滨城区市场监管局!机构改革后,价格监督检查职能划入市场监管部门,包括依法监督管理价格收费行为,组织实施商品价格、服务价格以及行政事业性收费的监督检查工作,组织开展全区价格监督检查等工作内容。下一步,区市场监管局将组织开展医疗服务价格重点整治、幼儿园收费情况专项检查等多项监督检查行动,查处收费不规范行为,确保价格收费政策执行到位,切实维护消费者的合法权益。

来源:滨州市滨城区市场监督管理局

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